Pencatatan order
Menggantikan Excel dan buku. Order masuk, pembayaran, antrean produksi, dan pengiriman, dalam satu tempat yang bisa dibuka dari HP.
Aplikasi & sistem custom
Aplikasi yang dibuat mengikuti cara kerja usaha Anda, bukan sebaliknya.
Kami membuat aplikasi untuk mencatat pekerjaan usaha Anda, memantau jalannya, dan mengerjakan sendiri hal-hal yang selama ini dikerjakan manual satu per satu.
- Dimulai dari pemetaan kerja Rp2.000.000, hasilnya harga pasti, bukan perkiraan
- Dibuka dari browser di HP atau komputer, bukan aplikasi yang diunduh dari Play Store
- Aplikasi, data, dan cara menjalankannya milik usaha Anda
Yang biasanya kami kerjakan
Semuanya dibuat per usaha, jadi isinya tidak sama persis di dua tempat. Enam di bawah ini yang paling sering diminta.
Halaman pemantauan
Satu halaman untuk melihat angka hari ini tanpa bertanya ke siapa pun: berapa masuk, berapa dikerjakan, berapa terlambat.
Pekerjaan yang dijalankan sendiri
Pesan follow-up WhatsApp, pengingat ke staf, laporan harian yang terkirim sendiri, dan peringatan kalau ada yang terlambat dikerjakan.
Pengaturan akses staf
Siapa boleh melihat apa dan mengubah apa. Perubahan yang menyangkut uang perlu persetujuan Anda, dan semuanya tercatat siapa melakukannya.
Penyambungan ke alat yang sudah dipakai
WhatsApp, Google Sheet, marketplace, atau sistem lain yang sudah jalan di usaha Anda, supaya datanya tidak perlu diketik ulang.
Perbaikan sistem yang sudah ada
Kalau Anda sudah punya aplikasi tapi ada bagian yang tidak terpakai atau sering salah, bagian itu saja yang dibereskan. Tidak perlu dibuat ulang dari awal.
Yang tidak kami kerjakan
Aplikasi yang diunduh orang banyak dari Play Store atau App Store. Yang kami buat dibuka dari browser, dengan alamat milik usaha Anda, dari HP atau komputer. Lebih murah, tidak perlu menunggu persetujuan Google atau Apple, dan bisa diubah kapan saja tanpa staf Anda memperbarui apa pun di HP mereka.
Kami juga tidak mengerjakan aplikasi kasir dan stok barang yang biasa. Untuk kebutuhan itu sudah banyak aplikasi siap pakai yang jauh lebih murah daripada membuat sendiri, dan kami akan menyarankan Anda memakai salah satunya.
Chat masuk terus. Masalahnya, tidak ada orang yang sanggup mengejar semuanya.
Makin laris, makin banyak chat. Dan makin banyak chat, makin banyak yang terlewat. Tidak ada satu pun yang terasa seperti kerugian besar, dan justru karena itu kejadiannya terus berulang setiap hari.
Calon pembeli serius tenggelam di antara chat lain
Di antara stiker, “masih ada, Kak?”, dan pertanyaan yang sama berulang-ulang, ada orang yang benar-benar mau beli tapi tidak pernah ditanya lagi. Bukan karena adminnya malas. Jumlahnya memang tidak masuk akal untuk dikejar satu per satu.
Yang bilang “nanti saya kabari” tidak pernah ditanya lagi
Admin juga lupa menanyakannya, karena chat itu sudah tertimbun ratusan chat baru di hari yang sama.
Customer yang pernah beli tidak pernah dihubungi lagi
Nomor mereka tersimpan di Excel atau di HP admin, dan berhenti di situ. Padahal mereka yang paling mudah membeli lagi, karena sudah pernah menerima barangnya.
Satu sistem yang sudah berjalan setiap hari
Yang di bawah ini bukan gambaran rencana. Sistemnya kami bangun untuk sebuah bisnis souvenir yang kami tangani, dan berjalan setiap hari sejak 6 Juli 2026. Nama bisnisnya tidak kami sebutkan atas permintaan pemiliknya.
Keadaan sebelum sistem dipasang
Omzetnya turun enam bulan berturut-turut, antara 39% dan 56% dibanding tahun sebelumnya. Reaksi pertamanya menambah iklan. Setelah datanya diperiksa, ternyata jumlah chat yang masuk tidak berkurang. Yang terjadi:
- Chat baru rata-rata baru dibalas 2 sampai 4 jam kemudian.
- Antara 29 dan 53 calon pembeli per bulan tidak pernah dibalas sama sekali.
- 4.286 customer yang pernah beli tersimpan di Excel dan tidak pernah disapa lagi.
- Yang bilang “nanti kabari” dibiarkan tanpa ditanya ulang.
4.286
customer lama kembali masuk ke antrean pesan follow-up
16.721
order tercatat dan bisa dilihat statusnya
Setelah sistem berjalan
Tiga bulan setelah sistemnya jalan, omzetnya tidak turun lagi, tapi naik.
Nama bisnisnya tidak kami sebutkan atas permintaan pemiliknya.
Contoh aplikasi yang kami kerjakan
Bukan konsep, bukan tangkapan layar rancangan. Yang di bawah ini berjalan setiap hari, dipakai orang yang bukan kami. Daftarnya terus bertambah seiring aplikasi baru selesai kami kerjakan.
growing.my.id
Aplikasi komunitas · bisa di-installGrowing
Pelacak pembacaan Alkitab untuk satu komunitas berisi sekitar 45 orang. Anggotanya mencentang pasal yang sudah dibaca, posisinya terlihat di peta perjalanan bersama teman satu grup, lalu naik level dan mendapat mahkota. Ada absensi dengan memindai QR, reward yang bisa diklaim, dan chat grup. Bisa di-install ke layar HP, dan centangnya tetap tersimpan waktu sinyal hilang.
Buka aplikasi (tab baru)Dipakai di dalam usaha klien
Ruang kendali follow-up WhatsAppFollow Upz
Satu layar untuk mengawasi pesan WhatsApp yang terkirim sendiri ke ribuan customer. Lima daftar terpisah — customer lama, calon pembeli yang menghilang, yang acaranya masih lama, yang masih menimbang, dan yang baru saja chat — masing-masing menunjukkan siapa yang sedang dikirimi, pesan ke berapa dari berapa, siapa yang membalas, dan apa yang perlu diputuskan hari ini. Jumlah sentuhan, jeda hari, isi pesan, dan lampirannya diubah sendiri oleh pemiliknya dari layar.
Growing bisa Anda buka sendiri sekarang. Nama usaha pemakai Follow Upz kami tutup atas permintaan pemiliknya.
Yang kami bangun
Bentuknya satu aplikasi yang dibuka dari browser, ditambah pengiriman pesan WhatsApp yang berjalan sendiri di belakangnya.
Tempat mencatat
Order, pembayaran, antrean produksi, dan pengiriman, dalam satu halaman yang bisa dibuka dari HP
Pengejar
Pesan WhatsApp yang terkirim sendiri ke calon pembeli dan customer lama, dengan jeda berhari-hari
Penjaga
Peringatan otomatis kalau ada chat belum dibalas, atau kalau ada bagian sistem yang berhenti
- Pesan follow-up bertahap, bukan sekali kirim. Di sistem yang berjalan sekarang, satu customer disapa sampai enam kali dengan jeda hari ke-0, 2, 5, 9, 14, dan 21. Isinya berbeda-beda: pengingat, contoh hasil, lalu kabar jadwal.
- Berhenti sendiri begitu customer membalas. Kalau balasannya menolak, nomor itu tidak dikirimi pesan lagi. Kalau admin mulai mengetik sendiri, pengiriman otomatis mundur.
- Menagih admin, bukan menagih Anda. Ada daftar tugas hari ini, dan peringatan otomatis setiap ada chat yang belum dibalas lebih dari 30 menit. Siapa mengerjakan apa tercatat, jadi tidak perlu lagi bertanya “sudah di-follow-up belum?”.
- Admin tidak harus membuka aplikasinya. Status order bisa diperbarui dengan mengirim pesan WhatsApp, atau mengisi Google Sheet. Keduanya menjalankan hal yang sama seperti kalau dikerjakan dari aplikasinya.
- Menjaga dirinya sendiri. Kalau sambungan WhatsApp putus, pengiriman macet, atau komputernya mati, sistem mencoba memulihkannya sendiri lalu memberi tahu Anda kalau tetap gagal. Data dicadangkan setiap hari dan isinya diperiksa.
Bagian mana saja yang dipasang tergantung cara kerja usaha Anda. Tidak semua usaha membutuhkan semuanya.
Pengaman untuk akun WhatsApp Anda
Pesan otomatis dikirim dengan rem, bukan diborong sekaligus
Ini bagian yang paling sering ditanyakan pemilik usaha, dan memang yang paling kami jaga. Pengamannya sudah terpasang sejak sistem pertama kami bangun, dan terus berjalan setiap hari:
- Pesan otomatis hanya dikirim ke nomor yang pernah menghubungi Anda lebih dulu. Tidak pernah ke nomor asing.
- Jeda 8 detik antar nomor dan paling banyak 12 pesan per menit, dengan jeda yang tidak selalu sama persis.
- Jumlah kiriman per hari dibatasi, dan dinaikkan sedikit demi sedikit, tidak langsung banyak di hari pertama.
- Isi pesannya dibuat berbeda-beda, bukan satu teks yang sama persis dikirim ke semua orang.
- Ada tombol untuk menghentikan semua pengiriman sekaligus, yang bisa Anda tekan sendiri kapan saja.
Paling terasa di usaha seperti ini
Order masuk lewat chat
Pesanannya tidak standar: custom, punya tanggal acara, atau produksinya bertahap. Jumlahnya sudah puluhan sampai ratusan per bulan, dan aplikasi kasir biasa tidak bisa mengikuti cara kerjanya.
Pencatatannya masih manual
Masih di Excel, buku tulis, atau di kepala Anda sendiri. Ada satu sampai lima admin, dan Anda tidak punya cara memeriksa apa yang sudah dan belum mereka kerjakan.
Dibuka dari browser, langsung bisa dipakai hari itu
Aplikasinya dibuka dari alamat milik usaha Anda, di HP atau komputer mana pun, tanpa menginstal apa pun. Bukan aplikasi yang diunduh dari Play Store atau App Store.
Karena itu, setiap kali ada penambahan, staf Anda langsung memakai versi barunya tanpa memperbarui apa-apa di HP mereka.
Harga
Pekerjaan custom tidak punya satu harga, karena yang dikerjakan berbeda di tiap usaha. Yang bisa kami sebutkan di depan adalah tingkatannya, supaya Anda tahu usaha Anda kira-kira ada di sebelah mana sebelum menghubungi kami.
Mulainya selalu dari pemetaan kerja, Rp2.000.000
Selama kurang lebih satu minggu kami memeriksa cara kerja usaha Anda sekarang: dari mana order masuk, apa yang dicatat, siapa mengerjakan apa, dan di bagian mana yang paling sering kelewat.
Hasilnya satu dokumen berisi rincian pekerjaan yang akan dibuat dan harga pastinya, bukan perkiraan. Kalau Anda melanjutkan, Rp2.000.000 ini dipotong dari harga proyeknya. Kalau tidak, dokumennya tetap milik Anda dan bisa dibawa ke pihak lain.
Kami minta langkah ini lebih dulu karena menyebut harga sebelum tahu pekerjaannya hanya menghasilkan dua hal: harga yang kemahalan untuk Anda, atau pekerjaan yang membengkak dan akhirnya ditinggalkan.
Satu alat bantu
Rp5–12 juta2 sampai 4 minggu
Satu pekerjaan yang dibereskan sampai tuntas. Misalnya:
pencatatan order yang menggantikan Excel, satu jalur pesan follow-up WhatsApp otomatis, atau satu halaman pemantauan untuk melihat angka hari ini.
Satu tingkat akses pengguna.
KonsultasikanSistem operasional
Rp15–40 juta6 sampai 10 minggu
Beberapa pekerjaan sekaligus dalam satu sistem: pencatatan order, halaman pemantauan, pesan follow-up otomatis, laporan, beberapa tingkat akses staf, penjaga otomatis, dan pencadangan harian.
Ini ukuran sistem yang kami bangun untuk bisnis souvenir di bagian atas halaman ini.
KonsultasikanSistem besar
Mulai Rp50 jutaDitawarkan setelah pemetaan
Banyak cabang atau banyak gudang, penyambungan ke sistem yang sudah Anda pakai, atau jumlah pengguna yang besar.
Ukuran seperti ini selalu ditawarkan setelah pemetaan kerja selesai, supaya angkanya dihitung dari pekerjaan yang benar-benar ada, bukan dari perkiraan.
Biaya yang berjalan terus: Rp500.000 sampai Rp2.000.000 per bulan
Untuk tempat aplikasinya berjalan, sambungan WhatsApp-nya, dan perbaikan kecil. Jumlah pastinya tergantung ukuran sistem, dan kami sebutkan bersama harga pembuatannya, bukan belakangan.
Sistem juga bisa dijalankan di komputer milik usaha Anda sendiri, bukan sewa. Biaya bulanannya jadi jauh lebih kecil, dan datanya tidak pernah keluar dari tempat Anda.
Tanya jawab
Aplikasinya nanti ada di Play Store?
Tidak. Aplikasinya dibuka dari browser, dengan alamat milik usaha Anda, dari HP atau komputer. Lebih murah, tidak perlu menunggu persetujuan Google atau Apple, dan bisa diubah kapan saja tanpa staf Anda memperbarui apa pun.
Saya cuma butuh aplikasi kasir dan stok biasa. Perlu dibuatkan?
Kalau kebutuhannya memang standar, aplikasi siap pakai yang sudah ada di pasaran biasanya sudah cukup dan jauh lebih murah daripada membuat sendiri. Kami akan bilang begitu di konsultasi.
Yang kami buat dipakai ketika cara kerja usaha Anda tidak bisa diikuti aplikasi siap pakai: pesanan custom, tanggal acara, produksi bertahap, atau pekerjaan yang harus menyambung ke WhatsApp.
Data customer saya disimpan di mana?
Bisa dipilih: di komputer milik usaha Anda sendiri, atau di tempat sewa yang kami siapkan. Di sistem yang sekarang berjalan, semuanya ada di komputer bisnisnya sendiri. Apa pun pilihannya, datanya milik Anda dan bisa Anda minta salinannya kapan saja.
Admin saya tidak terbiasa dengan aplikasi. Bisa dipakai?
Bisa. Di sistem yang sekarang berjalan, ada admin yang komputernya terlalu tua untuk membuka aplikasinya. Dia memperbarui status order dengan mengirim pesan WhatsApp ke nomornya sendiri, dan sistem menjalankan hal yang sama seperti kalau dikerjakan dari aplikasinya.
Kalau internet mati atau komputernya mati bagaimana?
Sistem memeriksa dirinya sendiri secara berkala. Kalau ada bagian yang berhenti, dia mencoba menyalakannya lagi, dan kalau tetap gagal Anda diberi tahu. Pesan yang belum terkirim tidak hilang, dikirim menyusul setelah sambungannya kembali.
Kalau ada customer yang tidak mau diganggu?
Ada daftar untuk mengeluarkan nama tertentu, satu klik, dan nama itu langsung keluar dari semua pesan otomatis dan semua laporan. Bisa dikembalikan lagi kalau salah. Selain itu, pesan otomatis berhenti sendiri begitu customer membalas menolak.
Staf saya bisa mengubah data uang?
Ada beberapa tingkat akses. Perubahan yang menyangkut uang, menghapus data, atau mengkonfirmasi pembayaran harus Anda setujui dulu, dan semua perubahan tercatat siapa yang melakukannya dan kapan.
Kalau nanti saya mau menambah fitur?
Bisa, dihitung sebagai pekerjaan tambahan dan harganya disebutkan sebelum dikerjakan. Karena aplikasinya dibuka dari browser, penambahannya langsung terpakai tanpa staf Anda menginstal apa pun.
Kalau saya berhenti pakai jasa Anda, sistemnya mati?
Tidak. Data dan aplikasinya kami serahkan berikut cara menjalankannya. Kalau sistemnya berjalan di komputer usaha Anda sendiri, semuanya memang sudah ada di tempat Anda sejak awal.
Konsultasinya benar-benar gratis?
Ya, 30 menit, dan Anda tidak harus membeli apa pun setelahnya. Sebelum konsultasi kami minta Anda mengisi nama, nomor HP, email, dan kebutuhannya, supaya kami sudah tahu situasi Anda sebelum mulai berbicara.
Konsultasi gratis 30 menit
Ceritakan bagaimana order masuk sekarang, berapa banyak per bulan, berapa orang yang mengurusnya, dan di mana catatannya disimpan.
Kami akan menyebutkan bagian mana yang paling banyak bocor di usaha Anda, apakah itu bisa dibereskan dengan sistem, dan berapa biayanya.
Konsultasi gratis 30 menitMengisi nama, nomor HP, email, dan kebutuhan Anda. Setelah itu lanjut ke WhatsApp.